Politique de confidentialité
En résumé : vos coordonnées servent à vous rappeler, rien d'autre. Pas de cookie, pas de publicité, pas de revente.
Site de démonstration. Dans cette démo, aucune donnée n'est collectée : les formulaires sont simulés et rien ne quitte votre navigateur. Le texte ci-dessous montre la politique qu'aurait un vrai site d'artisan.
1. Responsable du traitement
Ravel Bâtiment (fictif), 12 rue de l'Exemple, 07430 Davézieux, représentée par Thomas Ravel, gérant. Contact : contact@exemple.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous saisissez vous-même :
- Formulaire de devis : type et description du projet, commune du chantier, dimensions, budget et délai indicatifs, disponibilités, nom, téléphone, e-mail.
- Formulaire de contact : nom, e-mail, message.
Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de suivi ou de publicité.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD, art. 6) |
|---|---|
| Vous rappeler, organiser la visite et établir le devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (6.1.b) |
| Répondre à un message | Consentement (6.1.a), donné via la case à cocher |
| Suivi du chantier, facturation, garanties | Exécution du contrat (6.1.b) et obligations légales (6.1.c) |
4. Destinataires
Vos données sont lues uniquement par l'équipe de Ravel Bâtiment. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à notre expert-comptable (factures) ou à notre assureur (sinistre), dans la limite du nécessaire.
5. Durées de conservation
- Demande de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
- Message de contact : 1 an.
- Dossier client (devis signé, factures) : 10 ans, durée de la garantie décennale et des obligations comptables.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@exemple.fr (fictif). Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies et services tiers
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur : pas de mesure d'audience, pas de bouton de réseau social, pas de publicité. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune connexion n'est faite vers Google ou un autre service tiers pendant votre visite.
Carte interactive (OpenStreetMap). La page « Zone d'intervention » affiche par défaut une carte intégrée au site. Si vous cliquez sur « Afficher la carte interactive », les fonds de carte sont téléchargés depuis les serveurs de la Fondation OpenStreetMap, qui reçoivent alors votre adresse IP, comme pour toute image chargée sur le web. Aucun cookie n'est déposé. Sans ce clic, aucune connexion n'est faite.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont stockées dans une messagerie protégée par mot de passe, accessible uniquement à l'entreprise.